MESA DE AYUDA

Solución para la gestión de procesos y servicios que optimiza tiempos, recursos, aumenta productividad y mejora los niveles de servicio de tu nomina


Optimiza tiempos, recursos, aumenta productividad y mejora lo niveles de servicio

Conoce nuestros beneficios

CARACTERISTICAS

Software de Mesa de Ayuda

VENTAJAS Y BENEFICIOS

Gestione y resuelva los servicios de soporte asociados a la infraestructura tecnológica de su organización, ofreciendo una mesa de servicio con un único punto de contacto para generar, administrar, responder y monitorear todos los casos, teniendo en cuenta las mejores prácticas de ITIL en gestión de servicios.

  • Herramienta de primer contacto para los usuarios

  • Optimización de procesos de soporte

  • Identificación proactiva de problemas

  • Cero inversión en infraestructura

  • Organización de procesos y metrodologías

  • Construcción de una base de conocimiento

  • Alta disponibilidad en la nube

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES

Soporte tecnico

AGENDEMOS

UNA CITA

Estamos a su disposición